京东国美苏宁互挑 十一黄金周成电商争霸

时间:2014-09-24 12:20 | 来源:未知 | 点击: 次 [去老版] [去论坛] [去网店]

核心提示:过去京东是着力打造618、双11,以后线下的节日,京东要参与。京东集团副总裁兼家电事业部总经理闫小兵向南都记者表示。在家电吞吐量最大的国庆黄金周,参战军团启动时间越来越



金桥电子网讯

  “过去京东是着力打造618、双11,以后线下的节日,京东要参与”。京东集团副总裁兼家电事业部总经理闫小兵向南都记者表示。在家电吞吐量最大的国庆黄金周,参战军团启动时间越来越早,火力也越来越猛。9月22日,京东和国美在线同一时间隔空宣战,在闫小兵放话要抢蛋糕的时候,国美在线发布营销新政,联合民生银行、招商银行以及微信支付等联合发行了总价值近千亿元的“国酷券”。而作为苏宁“百日会战”的第三弹,苏宁也启动了“放价”行动。

  三方互挖墙脚,针锋相对的意味浓烈。京东借着黄金周,宣布要围攻现在几乎都被传统家电渠道商占据的三、四级和乡镇一级家电市场,提出全国同价。国美的“国酷券”促销则直接剑指京东。微信发券和红包已经是必备战术,但是规模空前,10亿红包成入门级别,黄金周拉响了电商企业实力较量的集结号。

  京东出招:破除区隔全国同价

  “家电行业其实是一个‘畸形’行业,是现在为数不多还依照区域将价格锁起来的领域,厂商人为地将大致相同的产品按照区域、渠道的不同来分割型号,区域价格差距大。”闫小兵继续“拉仇恨”,指摘传统渠道逐级加价问题,农村反哺城市。

  据其介绍,目前主要家电产品在线下渠道都呈现区域市场逐级加价的规律,北京等一线城市利润低,随着渠道下沉,行业利润越来越高。“不是说厂家不应该得到利润,但是不应该让三、四五线城市和农村,贴补城市。”京东商城联合中国电子商会发布了《2014中国家电价格调查分析白皮书》(以下简称《白皮书》),《白皮书》显示,线上渠道的全国同价与线下渠道的层级加价形成鲜明的对比,线上家电价格与以区县为代表的四线市场家电价格之间的平均价差达到24%,个别品类甚至高达38%。在价格体系更为混乱的小家电领域,线下渠道的价格最多可能比线上渠道的价格高出50%。

  事实上,这一次京东把此次 “十一”的策略定为“全国同价”,主要目标就是挖传统销售商在三、四级市场的墙脚。未来家电的主要发展空间将是大面积的三、四线城市和农村市场,闫小兵表示,“十一”本是线下渠道商促销活动的旺季,而京东的进入,目的是为了进一步通过“全国同价”拓展线下市场。和传统卖场不同,电商平台的透明让京东可以实现城市农村同价。闫小兵不忘踩一脚,其表示,十一大量消费者涌到卖场,排队交款,“一个单子,没有两个小时出不来。还不一定是最低价格。”同时,他还指出,别的企业提到“线上线下同价”是指同一区域内同价,厂商还是可以用型号来区隔市场。而京东的同价,则是全国范围的同价,相同功能配置的产品,做到同价。

  闫小兵指出,京东正在努力通过渠道下沉、扩大配送范围的方式来加以解决。截至今年6月底,京东占据了家电网购市场58%的份额,在占据了线上市场大半壁江山之后,把业务触角延伸到传统线下市场,通过渠道下沉来服务原本习惯在线下市场购买家电产品的消费者,就成了京东家电当前最重要的战略任务。据闫小兵介绍,截至9月20日,京东已经在全国建立了38个大家电仓库,自营大家电配送已覆盖全国29个省、自治区和直辖市,共计1650个区县,是2013年底的3倍多。

  招数:农村刷墙广告;县、地级市,打广告牌。

  向三、四级市场营销广告投入有1亿元,无差别“30天无理由退换货”。

  10亿微信红包,此外消费者还可享受满减高达800元、折扣低至4折的大力度网购红利。

  国美在线:千亿国酷券

  和京东商城发布新政的同一时间,国美在线联合民生银行、招商银行、微信支付等合作,发售总价值近千亿的国酷券,再打3%的折扣。在电商平台普遍亏损或少有微利的背景之下,国美在线商品普遍再降3%的行为,拉响了电商企业实力较量的集结号。

  国美在线董事长牟贵先表示,“电商平台之间主要PK的是两点,其一是后台对商品的采购整合能力,这说的就是供应链的整合能力;其二就是前台对消费者的服务能力及获取用户的能力,比如同一消费者在你的线下店买不到的东西可以在你的线上买,从这两点去看现有的电商,你就可以看到它未来的竞争力。”

  国美也不忘记刺激一下京东,来自国美在线的内部人士告诉南都记者,“借助在供应链、物流、信息系统的多年积累,国美在线目前在低成本运营方面有无可比拟的竞争优势。仅以物流成本为例,目前国美在线物流成本已经降至2%,而京东披露的数据则为5.5%左右。”而这个比例,恰恰是国美可以进一步降价的空间。

  在两个月前,国美电器总裁王俊洲曾公开表示,“国美电器供应链系统的线上线下的整合已经基本完成,在此之后,国美集团的整个供应链可以作为国美在线的有力支撑,而国美在线的主要任务也就是在前台的消费者层面下功夫,创造更多的会员,流量以及消费额。”

  国美称,千亿“国酷券”的发行背后,标志着国美在线已经吹响了进军用户市场的冲锋号。

  牟贵先不只一次地公开表示,“国美在线近两年一直低调,是因为我们的后台尚未搭建完善,在这种情况下大举促销,不仅仅会造成营销费用的浪费,同时对品牌本身也是一种伤害。”不过在今年8月份,也就是国美电器上半年财报的发布现场,国美电器一改此前“王俊洲,何阳青,方巍”的三人行惯例,全权负责国美在线运营的牟贵先出现在了会议现场,并宣布到今年年底,国美在线要力拔国内电商平台的前三。

  在短期难以撼动天猫,京东电商地位的背景下,国美冲刺前三的任务,无疑就是要超越唯品会和苏宁易购,所以,狂砸千亿,再降3%的行为成为国美在线实现年底目标的重要杀手锏。国美在线还向南都记者表示,今年黄金周的销售额目标是去年同期的两到三倍。

  招数:国酷券,有效期长达一年,在额度内可多次使用。

  即日起至9月29日,国美在线注册新会员均可在会员特权区购买国酷券,老会员可以在国美在线网站和客户端用积分换券,会员在国美在线消费时,可以获得国酷券额度享受3%的优惠。

  比价京东“贵就赔”,发现同款商品比京东贵就奖励100元,买贵赔300元。

  苏宁:提前造节单品营销

  “国庆期间网购的热度不高,因为大家都在外面出游。因此我们把活动放在了前面。”苏宁市场部人士向南都记者表示。在黄金周之前,苏宁在19-21日推出国内首个区域性造节日———“9.19宠爱自己节”,这是广州苏宁从活动策划到执行一手操办,推出的全国首个区域性的电商造节日,苏宁称,以此为标志,苏宁互联网转型的战略执行已经进入从总部到大区的阶段。

  苏宁广州地区常务副总经理任伟表示,距苏宁云商董事长张近东提出的“百日会战”时已近半,一系列围绕苏宁互联网转型的攻坚战如火如荼。继8·18大促完美收官、造节“9.19宠爱自己日”后,作为百日会战的第三弹,广州苏宁将依据广州区域市场的特点,围绕“省金行动”推出特色促销活动,全面出击国庆黄金周。

  苏宁市场部人士向南都记者表示,苏宁易购将重点放在节前,节中则是线下门店为主力。据介绍,苏宁在国庆节前将开展“百店联动”的活动,全国100家超级店将全面参与,包括发放微信红包、套购、海量特价机销售等。而以家电为主力,苏宁希望带动孕婴、美妆、3C等更多需求。“单品营销是我们今年下半年重点营销策略,如此前纸品、牛奶等单品营销都取得非常好的效果。从黄金周来看,我们重点针对用户出游、家装、婚庆等需求推出一系列活动。”

  任伟表示,国庆主打就是折扣让利,在售后、服务方面得到保障的前提下,保障价格最低。有趣的是,苏宁正在推情感营销,粉丝经济,一方面希望建立导购员和社区居民的信任度,提升重复购买率,另一方面,苏宁也在探索吸纳购物达人,由购物达人向其身边辐射影响。

  招数:

  全场家电6.5折起,母婴用品5折起、美妆产品满99元减50元、苏宁易购超市满100元返100元超市券、家居建材9.9元起、满座网畅游假期45元起等等。

  12亿微信红包,线上线下通用。

  套购,比如新婚买家电,门店人员可向其推荐线上的家居用品,门店人员可提成。

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(责任编辑:JQDZW)

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