国美在线千亿国酷券 能否撬动电商格局?

时间:2014-09-24 12:18 | 来源:未知 | 点击: 次 [去老版] [去论坛] [去网店]

核心提示:9月22日,国美在线联合招商银行、民生银行、微信支付在京正式发售总价值达千亿元的国酷券。除了颇具怀旧色彩的名字外,区别于以前电商优惠券往往时间短,只能一次性使用等特点



金桥电子网讯

9月22日,国美在线联合招商银行、民生银行、微信支付在京正式发售总价值达千亿元的“国酷券”。除了颇具怀旧色彩的名字外,区别于以前电商优惠券往往时间短,只能一次性使用等特点,此次国美在线发行的国酷券有效期长达一年,在额度内可多次使用。国酷券更加与众不同的是,让消费者在享受国美在线现有多重优惠基础之上,再享受3%的折扣;且不限制订单金额,支持企业集团大宗采购。不过,国酷券并非免费发放,而需花费一定的金额购买或积分兑换,国美在线希望借此招募千万新会员。。

  叫板阿里 体系为王

  在接受记者采访时,虽然国美在线董事长牟贵先对阿里上市表示欢迎,希望未来电商竞争更加规范,并称随着技术进步和消费者需求的不断变化,电商格局也一定会继续发生变化。但无论从发布会特意选取的时间,还是现场主持人与发言嘉宾对阿里的屡屡提及看,国美在线显然有隔空叫板阿里的味道。对业内人士来说,综合类电商平台长期以来处于亏损或者微利,3%实际上已经是电商行业平均的利润率。国美在线敢于将其彻底拿掉,开展如此长时间、大规模的让利行动,背后凸显的是成熟的体系,竞争对手无法效仿,其中也包括阿里。

  阿里模式的成功在于搭建庞大的平台,聚集商户与流量,将所有东西尽可能多的搬到网上销售。大到房子、汽车,小到针线、纽扣,应有尽有。根据行业专家罗清启的看法,这种方式已经面临“天花板”,存在无法解决的问题。比如,无法掌控供应链,所以假货横行的问题一直难以根除;无法掌控物流与售后,所以购物体验总无法提升。一旦拥有庞大线下资源的自营电商,比如国美在线,能够将商品丰富度和用户活跃度提升到与阿里类似的水平,那么自身掌控供应链、物流、售后的优势就可以发挥得淋漓尽致,对阿里形成挑战。

  罗清启称,国美电商的时代早已开始,但公众并未感知,可谓一语道破。经过三年的后台积累,目前,国美在线的供应链和物流与线下门店共享,依托集团每年千亿级别的采购规模,可以拉低整体的采购成本,国美在线已逐步掌握商品定价权。同时,物流一日三达已经扩展到近200个城市,未来继续推进“精准配送”、“送装同步”,既要快也要准;线下3500个售后维修网点,可以提供专业化的上门服务,还可以延长保修期。这些优势,阿里、京东均不具备。国美在线的互联网金融、技术创新、虚拟业务、大数据、DSP、个性化等也在稳步推进,一个优质成熟的新体系正在形成,而且迥异于阿里、京东。

  一个支点 撬动格局

  俗话说“酒香还怕巷子深”,牟贵先也承认,相比阿里,国美在线最大的不足在于两点。一是商品不够丰富,此前推出的平台商家首年免佣金政策,就是为了利用外部合作,快速增加SKU数量,满足用户一站式购物的需求。第二点即用户习惯,一旦用户养成在某个平台购物的习惯,改变起来相当困难,必须有一些杀手锏,为人所不敢为。阿基米德说过:给我一个支点,我可以撬动地球。国美在线显然将国酷券作为吸引流量和用户,进而撬动电商格局的重要支点。

  不过,国酷券能否成功,仍然面临着不少问题。首先就是用户的领取率。根据牟贵先的说法,国酷券额度最低3000元是咨询专家会员后得出的结论,用户可以分享给全家甚至亲朋好友一起用。国美在线公布的数据,在22日下午3点开始的5分钟内,已经有107629人获得国酷券。发券时间短,有效期长,数额有限,优惠范围广,且具有一定价值(需要购买或积分兑换),或是用户发生疯抢的主要原因。

  其次,电商最为看重的是使用率,即转化为实际订单的数量。虽然牟贵先强调国酷券是长期战略,但将发布会放在十一黄金周之前,显然是想通过国庆消费热潮促进国酷券转化。9月25日,国美在线将推出“见证低价奇迹”活动,大家电满千减百,第二件起件件9折,相当于各省10%,再加上国酷券的3%,总优惠幅度确实惊人,在电商界可谓史无前例。如果国庆长假能够形成一定的声势,用户在国美在线购物使用国酷券的习惯就容易形成。

  最后就是黄牛倒卖的问题。国美在线也做了相应措施来预防,用户领取国酷券页面会输入相关信息,黄牛短时间内通过机器刷是不可能抢到的。领券只有一周时间,黄牛开发应用软件也来不及。如果真的出现黄牛高价倒卖,国美在线会再追加发放几百万张国酷券给真正的用户,保证真正的实惠能落到用户手上。

  国美在线国酷券的出现,无异于一枚重磅炸弹,给未来的电商格局带来了更多变数。不过,消费者不希望一家独大,不愿意垄断,站在公平规则基础上的合理竞争,能够促使电商企业居安思危。面临用户需求的多元化,移动互联网的冲击,O2O的大趋势,强如阿里也难称独孤求败。谁能持续带给用户带来最多的价值,最佳的体验,谁才能成为真正的王者。

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(责任编辑:JQDZW)

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