小米渠道保卫战:“晒数据”抵制黄牛

时间:2014-10-21 10:45 | 来源:未知 | 点击: 次 [去老版] [去论坛] [去网店]

核心提示:相比其他手机公司(苹果、三星除外),小米的估值更具含金量。2013年8月,小米公司估值已经超过100亿美元。 这主要是因为小米不是以一家硬件公司估值的公司。在智能终端设备产业中



金桥电子网讯

相比其他手机公司(苹果、三星除外),小米的估值更具含金量。2013年8月,小米公司估值已经超过100亿美元。


  这主要是因为小米不是以一家硬件公司估值的公司。在智能终端设备产业中,硬件被视为产业链下游的公司,用宏碁创始人施政荣的话说就是“处于微笑曲线的底部”,小米公司则是一家非典型的手机公司,它还是一家电商公司,一家操作系统公司。

  之所以说,小米是一家电商公司,是因为小米产品销售除了运营商渠道之外,主要通过小米网(mi.com)进行销售,而不是像传统手机公司,通过线下渠道销售,这为小米节约了一大笔渠道与营销费用。通过这种方式,小米创造了极优性价比。同样配置的手机,总比其他公司卖得便宜,这也使小米出现了供不应求的局面。

  10月19日,小米公司联合创始人黎万强接受21世纪经济报道记者采访时确认:“以今年第二季度为例,小米手机出货量为1600万。其中,线上手机出货的台数1119万台,占比约70%,有接近30%的手机则是通过电信运营商出货。”

  所谓是一家操作系统的公司,即MIUI,雷军未来会围绕MIUI打造软件、硬件、互联网的一个小米生态链。

  线上销售占七成

  黎万强提供的数据显示,今年第二季度,小米手机主要是通过顺丰、如风达和邮政EMS三家配送,三家在今年第二季度一共发出了1031万单的小米手机。

  若以线上渠道出货量1119万台除以配送的1031万单,可得出每单小米手机的平均销售是1.08台。少数消费会并单,一单两台。从这个数据来看,倒是跟消费者平常的购买习惯相符。一般消费者通过电商买手机,一般一次只买一台。

  第三方数据公司赛诺的研究报告显示,小米手机今年第二季度的线下销量大概是550万台。根据黎万强的说法,第二季度小米手机的线下销量是481万台(即1600万台减去1119万台),即运营商渠道销量。

  若以此报告计算,小米手机线下销售中间的差额大约为69万台,这69万台为除去运营商的线下销售量。与1600万台相比,占比不及5%,小米的电商纯洁性没有任何瑕疵。线下69万台从哪里来的呢?是从线上串到线下来的,传统的叫法是“串货”。与1119万台线上销量比,串货率不及7%,与传统销售公司相比,小米算是一家渠道管理十分成功的公司。

  为了确保数据的公正性,小米特别找到顺丰公司、如风达公司、邮政EMS三家快递公司出具了“快递单数据证明”。对此,黎万强表示:“需要切实证据向米粉证明销售量,避免以讹传讹,避免米粉怨言。”

  最近,关于小米黄牛的传言是:每次说几分钟线上销售10万台,基本上都是一万多不到两万台不等,剩下的大几万台都是通过我们线下渠道放出去的。这让小米粉丝对此无法理解:大家辛苦排队,运气好才可以等来手机,而F码又一码难求,需要参加各种活动也不见得可以获得。

  黎万强将这一行为比喻为“晒底裤”:“这样的财务数据据是不对外的,公司犹豫再三,为了自证清白,将自己的家底晒给媒体看,让外界了解小米的真实情况,将一个真实的小米,特别是电商这一面披露给外界。”

  小米保卫战

  尽管只有7%的串货率,但对于小米来说,也算是心头之患。

  小米目前从线上串到线下的渠道主要有三种,一种是抢购过程中,有黄牛参与抢购,这些货串到线下;二是小米F码,一些黄牛通过非正常渠道获得F码,拿到手机后线下加价出售;三是运营商渠道,运营商占整个渠道的30%,黄牛从运营商渠道购买后,再到线下渠道去销售。

  为了解决抢购过程中的黄牛问题,黎万强对21世纪经济报道表示,小米在打击黄牛方面采取诸多措施:一方加强对黄牛的鉴定识别技术,例如识别可疑的相同的购买IP地址;另一方面通过建立黄牛黑名单,一经发现,永远不让参加抢购。在小米内部,这一计划被称之为“红牛计划”。

  “黄牛”也在升级其拿货的技术手段。例如通过浏览器插件的技术手段,和真实用户一起抢购产品。黎万强称,小米产品开放购买时,小米通过网站后台能观察到大约10%的黄牛ID在参与抢购。另外利用黄牛忌于押款的特点,通过产品每周预售的方式来规避黄牛干扰市场。

  小米现在严控F码。以前小米友商,比如雷军投资的公司,都可以获得一批F码,有些用于答谢客户,有些用于做活动。由于这些兄弟公司把控不严,有F码外流的迹象。为了制止这种现象,小米4手机目前基本杜绝了F码。

  而之所以产生的现象,业内分析人士认为,其中一个很重要原因是三星采取浮动定价,产品在上市初期利润最高,产品上市两三个月后随售价逐渐下降。因此,不容易出现这样黄牛搅局的现象。

  小米商业模式特点之一是利用摩尔定律,即手机售价不变,但手机成本价格随着时间推移逐渐下降,小米在产品生产阶段后期开始实现单个商品的盈利。这意味着在这条产业链中,黄牛以官方价购入的产品,以市场供需决定的价格高价再卖出去,获得其中差价部分作为利润。

  从另一个角度看,黄牛、抢购是一个稀缺产品的特色,由供需决定,当产品的供应不能满足市场需求时,必然会发生这样的结果。在中国最典型的产品是小米,这被外界翻译成了饥饿营销。在国外最典型的则是苹果手机。前一段时间在旧金山,黎万强也参与排队购买iPhone 6,还被店员误认为黄牛。

  • 共2页:
  • 上一页
  • 1
  • 2
  • 下一页
  • 上一篇:全球经济不景气 广交会家电成交同比下滑

    下一篇:中国家电市场成外资家电品牌竞技场

    (责任编辑:JQDZW)

    返回金桥电子网首页

    发表评论
    请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。
    评价:
    表情:
    用户名: 验证码:点击我更换图片