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摩托罗拉手机_故障维修50例

作者:佚名  来源:本站整理  发布时间:2011-07-14 09:05:08
1. 故障现象:L2000系列手机屏无显,缺划,黑屏,时显,时不显等。
  检查:加电确认故障。
  处理方法:A 按规范程序拆机,从主板上卸下LCD框架,从框架里小心取下LCD屏,剪一条双面贴窄条帖在:LCD框架底边的背面  上(窄条的宽度应小于框架底边的宽度),将:LCD屏重新装进框架,并装在主板上。加电试机,如显示正常,说明LCD屏是好  的,没有压紧造成接触不良引起显示故障。注意双贴面窄条贴时要平整。L2000系列,屏无显故障,较多数是此法处理。
  B 如A法处理无效,换LCD新屏。
  注意L2000系列的屏有绿屏和灰屏之分。
2. 故障 998系列包括8088机屏无显,黑屏,缺划,听筒无声,背景灯不亮等故障。
  检查: 加电确认故障。
  处理方法A 按规范程序拆机(注意先拆前后壳两侧的扣卡,然后拨开底边的扣卡,最后脱下顶灯的灯罩(白色),),撕下前  壳按键盘下方标贴,换下带翻盖的前壳即可。
  B 少数屏显示不好是翻盖与主板连接胶带没有装好所至。注988系列的翻盖与主板连接胶带因板本而异,有窄宽之分。
3. 故障
  6188屏无显,屏乱显(用笔触及会乱显非手指所为)
  检查:加电检查确认故障,然后按规范程序拆机,检查KBD与主板连接胶带是否完好。
  处理方法:A 光换KBD板子,按规范装机加电,显示是否正常。
  B 换KBD板仍无效,就要换主板。
  注:(6188机,拨打112时,最好要插卡,并不尾插充电。)
  故障:CD928机无振动。
  检查:加电,将菜单设置为振动打开,确认无振动故障。
  处理方法:A 按规范程序拆机,观察振动马达二根引线插针是否插好无脱落,脱落的插针装进原插座并压紧。
  B 少数马达坏扭曲所造成(有部分是人为故障)
4. 故障 CD928面镜损坏(小裂痕非摔坏所至)
  检查确认。
  处理方法:A 按规范程序拆机,从前壳内侧,用力推下面镜,着力点应在面镜下端边缘,装上新面镜时应先装进面镜上边缘的  扣卡槽。
5. 故障 T2688电池移动
  检查确认
  处理方法:A 按规范程序拆机,换后壳
6. 故障 CD928前,后壳裂,翻盖坏
  检查确认(非人为损坏)
  处理方法:按规范程序拆机,按规范拆下相应的标贴,然后将标贴贴在新壳相应的标贴处。翻盖坏,也就是换前壳。
  注:有的用户自行将手机前后壳用胶胶在一起,拆机时,应请客户自己掰开,损坏自行负责,不包修。
7. 故障 L2000系列的面镜坏(面镜脱胶,从侧面看此面镜比正常面镜厚,分裂为两层。
  检查:确认(非人为损坏),注(面镜出现大裂痕,系摔坏所至,不保修或摩擦起毛,不保修)
  处理方法:按规范程序拆机,从前壳内侧,用力推下面镜,着力点应在面镜上端,装面镜时应先装好下端卡扣槽。(注L2000与  LF2000面镜外型不一样,不通用。)
8.故障 368C无送话
  检查:加电,试打112后,接通后对MIC吹气,听筒是否回音,确认处理方法A 换主板。
9.故障 CD928屏无显,有时倒字
  检查,加电确认故障(拨打112后)
  处理方法A 按规范程序拆机,接KBD板
  注意:KBD板与主板接触(插头插座)准确,LCD屏上端位置应在屏蔽罩的下方,装进机壳,否则会挤压LCD屏。
10.故障 LF2000-3W听筒声音小,声音失真,无声
  检查,加电,拨打112,试听,确认声音小(凭经验)
  处理方法:A 按规范程序拆机,换听筒试机(听筒是否吸出异物,如回钉)
  B 上述办法无法解决,试换主板。
  C 上述两种方法仍无法排除,将听筒前的小沙罩取下,看听筒孔眼处是否进水 (油)所至。
11.故障 368C黑屏或屏无显
  检查,加电,确认故障
  处理方法:A 按规范程序拆机,换KBD板,(装时注意KBD与主板,翻盖,胶带连接完好。
  B 上述方法无法排除故障,换主板
12. T2688 无网络(或信号弱)
  检查,加电,确认故障(拨打112,或看接收信号强弱指示是否正常)
  处理方法:A 按规范程序拆机,首先看后壳上端天线处的接触弹片位置是否准确,(这种情况,天线曾掉下,用户自行重装)
  B 上述方法无法解决,更换主板。
13. 故障: 2088机按"4","7","9"键失灵,LF2000-3W按"0","1"键失灵998按键失灵,OK键失灵等
  检查,加电,验证按键失灵。
  处理方法:换主板,拆机
14. 故障 CD928自动开机
  检查,加电,试按键是否有此故障
  处理方法:A 检查928机前后壳是否出现裂痕,造成电池能触弹片松动,引起自动开关机。
  B换主板(拆机)
15. MOTOROLA真伪充电器鉴别
  鉴别方法: 真的MOTOROLA充电器220V电源插脚起伏十分灵活,而假的起伏十分紧。
16. 6188听筒无声
  检查,加电,拨打112,确认
  处理方法:A 换前壳,规范程序拆机(前壳翻盖中央小标贴撕下,新壳上重贴)
17. 故障 T2688耗电大
  检查,加电,拨打112后,看电源电流大小,确认(一般待机20MA左右,发射250MA-300MA左右正常)
18. 故障 T2688不充电
  检查,用好电池,试充电后,确认(一般要较长时间,充电机,充电电池和机身微烫,确认)并看充电电指标。
  处理方法:A 换主板
19. 故障 2188开机后立即关机
  检查,用尾插加电后观察是否有上述故障(防止电池电量不足造成)
  处理方法:A 换主板
20.故障 2188不开机
  检查:用电源尾插入加电或用鳄鱼夹加电,背后最左边接触片为+,最右边为负,防止接触弹片变形造成的电池供不上电。
  处理方法: A 换主板
21. 故障 L2000通话杂音大,回声大
  检查:加电拨打112后,试听
  处理方法A 换主板
22. 故障2188无网络(无信号)
  检查:加电,拨打败112,能否接通确认
  处理方法A 换主板
23. T2688充电电量显示不准
  检查:待试充电,后再定,确认后
  处理方法A换主板
24. 故障 368C不开机
  检查:加电,拨打败112后确认是KBD故障/主板,如能听到112话音,确认KBD板的故障。
  处理:换KBD板,否则换主板
25.故障 7689无送话(原L2000系列的改进型)
  检查:加电,拨打败112后,对MIC吹气,在听筒上去回声
  处理方法:A换MIC,(用酒精棉球擦主板MIC处接触面)
       B上述不行换主板
26.故障 7689自动关机/不开机
  检查,加电检查或尾插加电确认
  处理方法:A 换主板
27.故障 T2688时钟走不准/无闹钟功能
  检查:加电,待机一段时间,校对时刻确认(闹钟功能不会使用者居多)
  处理方法:A 换主板
28.故障 L2000系列,368C,非认可电池/请插SIM卡
  检查,加电池(插好SIM卡)确认故障
  处理方法:换主板
29.故障 CD928+误低电压告警
  检查,加电,确认
  处理方法:换主板
30.故障 2988不读卡(原2688类型机),用户刚买一台2988并带来一张SIM卡,故障现象: 2988进网,立刻脱网,该卡在其它摩托  罗拉机种工作正常,并经电信部门验证合格。该卡在另一台2988机上使用也正常,说明这台新的2988机软件可能故障。
  处理方法:换主板
31.故障 CD928不开机
  检查,加电试机,确认 ,按规范拆机,卸下LCD屏,重新加电开机,说明LCD故障。
  处理方法:A 更换LCD屏
32.故障 2688无法存入电话号码
  检查,加电,调菜单,确认
  处理方法:A 更换主板
33.故障 998+翻盖不开机
  检查,加电,试机确认
  处理方法:A 按规范拆机,换翻盖重新装机,试机
  B 上述方法不行换KBD板
34.故障 2688机来电无显示
  检查,加电,试拨电话,确认
  处理方法:A首先换SIM卡,再试,确认,故障以旧
  B 换主板
35.故障 998无短消息功能,或无短消息转发功能。
  检查(注意有的用户SIM卡要申请此项功能)插一张好SIM卡,发给知友一条短消息,并请对方立即将此短消息再发回来,检查    该机是否有此功能。接收短消息能删除,编辑短消息能覆盖。
  处理方法:A 换主板
36.故障 T2688无按键音
  检查,加电,调菜单,按键音设置(开),试机确认,(防止听筒坏)呼112后确认
  处理方法:A 换主板(返修三次,同一故障,结果听筒问题)
37.故障 6188没有背景灯
  检查,加电,试机,确认
  处理方法:换KBD(通俗称LCD)
38.故障 6188耳机插孔没有声音输出
  检查,加电,拨打112或用户,去除耳机接收声音在听筒上能听到,插入耳机后耳机没有声音,而且耳机在另一台机器试是好的  ,确认
  处理方法:换主板
39.故障 6188没有自动接听功能(所谓自动接听,来电时,振铃响熟次后,自动能接耳机)
  处理方法:没有正确解释这问题
40.故障 2188无振铃声
  检查,加电,试机,确认(按规范拆机,清洗振铃接点)再确认
  处理方法:A 换振铃
  B 再换主板
41.故障 368C不开机,尾插开机
  检查,加电,确认
  该机因同一故障换主板三次,第三次返修后,用户看到手机故障再现
  处理方法:换前壳(带翻盖)故障原因在翻盖上。
42.故障 V8088开机后马上关机
  检查,加电开机,电流冲上200MA后立即降为0MA
  处理方法:换主板
43.V998+与V998主板(因外形一样)经常搞错。
  处理方法:注意IMEI号的第七位,第八位:V998+为80.81 V998#为82.83
44.故障 368C接收信号指示小
  检查,加电,检查菜单设置,从选择网络栏,改变频断,如设置1800应改为900即可。
  处理方法:A 调正菜单设置
45.故障 998#调正对比度功能失效
  检查,加电,用测试卡调正对比度,确认(LCD显示字痕,深浅不随棒图阴影的大小而发生变化)
  处理方法:A 换主板
46.故障 CD928+没有中文输入功能
  检查,加电,调正菜单,确认
  处理方法:换主板
47.故障 V8088来电未接,号码存入已接电话号码本
  检查,加电,试通话,确认(偶尔出现上述故障)
  处理方法:换主板
48.故障 V998#来电时,打开翻盖就掉电/或合上翻盖就关机
  检查,加电,试机,
  处理方法:A 换翻盖
  B 换主板
49.故障 CD928+/T2288,LCD屏显示,话机坏请返修
  检查,加电,确认(认真察看该机主板是否进水)
  处理方法:换主板
50.故障 368C"请输入特别号"
  检查,加电,确认
  处理方法:换主板
51.故障 LF2000/998+,按键无鸣
  检查,加电,验证
  处理方法:换主板
52.故障 368C/T2688快速充电电量显示不准,加电试机,确认故障
  处理方法:换主板
53.故障 显示乱码(来电显示错误,如025*******,结果025025*******)加电试机,确认故障
  处理方法:换主板
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