·完善的服务IPC市场的蓝海

时间:2013-07-18 12:44 | 来源:金桥电子网 | 点击: 次 [去老版] [去论坛] [去网店]

核心提示:作为嵌入式工业计算机产品供应商,控创集团业务涵盖欧洲、美洲及亚洲。公司的IPC产品线包括了支持COM Express标准的嵌入式计算机模块、PCI、ATCA、CompactPCI、ePCI-X、VME板级解决方案、开


  作为嵌入式工业计算机产品供应商,控创集团业务涵盖欧洲、美洲及亚洲。公司的IPC产品线包括了支持COM Express标准的嵌入式计算机模块、PCI、ATCA、CompactPCI、ePCI-X、VME板级解决方案、开放平台通信服务器、工业级上架式解决方案、人机界面系统(HMI),以及强固便携式计算机。

  近两年,控创公司又推出了静音IPC平台,试图改良IPC的噪声污染问题,其为医院及电信等有人值守的环境提供安静的工业电脑平台,KISS IPC平台在正常运行时噪声分贝值已经低于图书馆。

  控创推崇众多优秀的价值理念,例如稳定及可靠,同时互信也是非常重要的一方面。控创秉承着“全球理念,本土实践”的信条,目的是为客户提供更好的支持。控创产品不仅跨国销售,公司更注重设计过程中的支持、生产过程中的质量管理、快捷的物流以及对产品提供长期支持。支持宽温、抗冲击、抗振动、可抵御潮湿、沙尘及电子干扰,这些皆为嵌入式应用领域所迫切需要的。

  从技术角度讲,上架式IPC继续遵循着PICMG技术规范,但不容忽略的是,不少业者在机箱材料及PCB板材上选料欠佳,或为追求成本减省了很多研发验证等工作,使得产品品质并未达到相关规定,这点在一些关键应用上令用户对IPC产生疑虑。

  另外,近两年嵌入式BOX-PC由于没有一定的标准,很多业者的散热方案具有很强的独创性,但由于验证工作不严谨,也令行业用户在选择产品时没有技术依据。针对这点控创正准备制定一些标准规范来引领业界走出这段无序状态。控创推出的概念机Concept Box-PC就是一个标准试金石的实践。

  控创还制定了有关IPC的一些全生命周期的管理的服务标准。很多客户已经不满足在硬件平台的提供和服务支持,他们希望关键部件厂商能长时间地帮助他们的系统或服务。比如长达7年的产品管理、OS的定制和升级、BIOS档案管理甚至远程模拟故障平台等。服务将是这个行业的新的蓝海市场,其不仅局限于售后故障的解决服务问题。服务将整合硬件平台来支撑品牌的价值。

  毋庸置疑,IPC的进步是紧随IT技术进步来提升的,低功耗的芯片技术、SOC技术、RTOS的多元化,以及包括IPC服务领域的CRM等都帮助控创在进步。控创的模块越做越小,功耗越来越低;SBC长卡支持Intel四核CPU都能做到免风扇设计。

  目前IPC市场竞争十分激烈,亚洲制造厂商的IPC产品在价格更实惠的同时,也越来越具有消费电子的特征,简言之,产品生命周期的缩短、关键部件的更新与替代日趋频繁,这导致厂商推出的新产品很多。原因有一半归咎于亚洲新兴市场发展速度太快,部分客户对IPC的产品理解还不全面,注重一次性购买成本。另一半原因是由于业者仅希望透过推陈出新的创新手段来表现自身技术的领先性。

  厂家忽略了一点,行业真正需求的是持续、稳定的产品供应和服务诉求、体贴入微的技术理解以及厚重的品质和设计技巧。控创理解引领品牌的方式,公司会继续兢兢业业地为广大客户进行服务。

  IPC市场在经济危机的环境下依然相对稳定,控创继续展现了其强大的品牌实力。公司服务器部门在此时并购扩张。同时,控创在区域市场也在强化,例如印度分公司,就在不久前并入了控创家族。控创会将强大的销售伙伴网络整合到东南亚销售网络中。通过与这些拥有丰富经验的公司合作,控创会利用整合后的优势资源为客户在特定应用领域提供更加完善的服务。

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(责任编辑:JQDZW)
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